Polityka prywatości

Dzień dobry!
Opisaliśmy dla Ciebie zasady przetwarza danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących, które które stosujemy na naszej stronie internetowej https://www.designzima.com/

Administratorem strony jest: ZIMA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, przy ul. Niedźwiedziej 29B/0, 02-737 Warszawa, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonych przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000913876, NIP: 5213937288, REGON: 389766775.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres hey@designzima.com

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę zaczynać współpracę od Warsztatu Zero?

Nie, nie zawsze musisz zaczynać od Warsztatu Zero. Istnieją sytuacje, w których można ten krok pominąć, na przykład:

Masz konkretne zadanie do wykonania i dokładnie wiesz, czego potrzebujesz.
Posiadasz już przygotowany brief projektowy zawierający wszystkie niezbędne szczegóły, co pozwala od razu przystąpić do pracy.
Przeprowadziłeś audyt UX i masz wylistowane obszary do poprawy, co eliminuje potrzebę dodatkowego badania wstępnego.
Potrzebujesz jedynie projektu UI, bez konieczności angażowania się w proces UX.
Skupiasz się na stworzeniu identyfikacji wizualnej i potrzebujesz wyłącznie usług brandingowych.
Chcesz przeprowadzić tylko badania potrzeb użytkowników, bez pełnego cyklu projektowego.
Potrzebujesz, abyśmy przygotowali dla Ciebie desk research na konkretny temat.
Jesteś zainteresowany podjęciem stałej współpracy nad rozwojem produktu.
Masz potrzebę skonsultowania swojego projektu z zakresu UX/UI lub Researchu

Czym jest Warsztat Zero?

Warsztat Zero to 4 godzinne spotkanie, na którym wspólnie doprecyzujemy problemy i wyzwania Twojego produktu/projektu. Jego celem jest wskazanie kilku scenariuszy rozwiązań oraz wybór najbardziej optymalnego dla Twojego produktu. Takiego, który będziesz w stanie zrealizować w danym czasie i budżecie. Realizację projektu możesz zlecić nam lub poprosić o to inną agencję.

Jak się przygotować do warsztatu?

Tydzień przed warsztatem spotkamy się na 45 minutową wideokonferencję przygotowawczą. Dane, o które możemy Cię prosić:

informacje na temat Twoich klientów/odbiorców i ich problemów
jeśli masz dział obsługi klienta, zbierz informację z jakimi problemami zwracają się do nich klienci/użytkownicy
dane z analityki, dane dotyczące person, segmentów
Twoja obecna strategia biznesowa

Przykładowy przebieg i zakres warsztatu

Przykładowy przebieg:

prezentacja micro audytu,
analiza Twojego produktu przygotowanego przez Zimę (lub konkurencji, jeśli Twój produkt jeszcze nie istnieje),
stworzenie listy elementów, które należy przepracować z Twojego punktu widzenia,
opisanie segmentów (person), do których kierujesz swoje rozwiązanie.Wypisanie wyzwań i problemów do zaadresowania,
grupowanie problemów do rozwiązania,
ułożenie wytypowanych problemów, które należy rozwiązać na matrycy (ważne/nieważne, wdrożenia/czasochłonne),
rozmowa nad rozwiązaniami docelowymi oraz tymi, które można by szybko zaimplementować (tzw. quick-fix)

Z czym wyjdziesz z warsztatu?

Na ostateczny efekt warsztatu będzie miał wpływ jego cały przebieg.

Przykładowe rozwiązania, które mogą zostać wypracowane:

lista rozwiązań z rekomendacją najbardziej optymalnego wyboru,
lista quick-fix’ów, czyli drobnych rozwiązań do zaimplementowania na już, które mogą przynieść wartość,
konkretny plan działania wraz z pełnym zakresem elementów do wypracowania, dopasowany do Twojego wyzwania/firmy,
opisanie proto-persony i Twoich obecnych klientów,
założenia kierunków wizualnych
założenia projektowe hipotezy do walidowania,
propozycja modelu dalszej współpracy.